Usein kysytyt kysymykset

Vastaukset yleisimpiin kysymyksiin kunnostetuista iPhoneista, takuusta, toimituksesta, palautuksista ja korjauksista The Phone Shopperilla.

Mikä on kunnostettu iPhone?

Kunnostettu iPhone on aiemmin käytetty laite, joka on ammattimaisesti tarkastettu, korjattu ja puhdistettu. The Phone Shopperilla jokainen laite käy läpi kattavan 50 kohdan tarkastuksen.

Missä kunnossa kunnostetut iPhonet ovat?

Myymme neljää kuntoluokkaa: Uusi, Loistava, Erittäin hyvä ja Hyvä. Uusi on käyttämätön alkuperäispakkauksessa; muut luokat eroavat vain ulkokuoreltaan. Tekniikka ja takuu ovat kaikissa neljässä samat.

Kuinka pitkän takuun saan kunnostetulle iPhonelleni?

Kaikkiin kunnostettuihin iPhoneihin saat vakiona 2 vuoden takuun. Se kattaa kaikki valmistus- ja tekniset viat.

Kuinka nopeasti tilaukseni toimitetaan?

Ennen klo 16 tilatut laitteet lähetetään samana päivänä ja toimitetaan yleensä seuraavana arkipäivänä. Uudet laitteet voit tilata klo 22.00 asti saman päivän lähetystä varten. Tilaukset, joissa on vain varaosia ja/tai tarvikkeita, lähetetään 1-2 arkipäivässä. Alankomaiden sisällä puhelimen toimitus maksaa 6,95 € ja on ilmainen alkaen 150 €. Varaosat ja tarvikkeet lähetämme DHL-kirjeluukkupakettina ja puhelimet DHL-pakettina.

Voinko palauttaa tilaukseni?

Kyllä, laitteilla ja lisävarusteilla sinulla on 30 päivän harkinta-aika ilmoittaa palautuksesta (erilliset varaosat: 14 päivää) ja sen jälkeen 14 päivää aikaa lähettää se takaisin. Peruutuksessa järjestät ja maksat palautuslähetyksen itse (± 6,95 € Alankomaiden sisällä; ulkomailta se voi maksaa enemmän); jos tuote on viallinen, saapui vaurioituneena tai ei ole sitä, mitä tilasit, palautus on maksuton meiltä saatavalla palautustarralla. Saat tutkia ja testata tuotetta kuten kaupassa; jos käytät sitä enemmän kuin siihen on tarpeen, vähennämme arvonalennuksen, joka riippuu kunnosta, jossa vastaanotamme sen. Palautuksesi ilmoittamisen jälkeen maksamme takaisin 14 päivän kuluessa; saamme odottaa, kunnes palautus on saapunut tai kunnes osoitat lähettäneesi sen. Jos palautat vain osan tilauksestasi, emme maksa toimituskuluja takaisin; vain koko tilauksen peruutuksessa saat takaisin myös maksamasi vakiotoimituskulut.

Mitä maksutapoja hyväksytte?

iDEAL, luottokortti (Visa, Mastercard), Bancontact, Apple Pay ja Klarna. Kaikki maksut suojatun yhteyden kautta.

Voinko vaihtaa vanhan puhelimeni?

Kyllä, vaihto-ohjelmamme kautta saat reilun korvauksen, jonka voit käyttää alennuksena uudesta ostoksestasi.

Tarjoatteko myös korjauspalveluja?

Kyllä, ammattimaisia korjauspalveluja useille älypuhelinmerkeille. Näytön korjauksista akun vaihtoihin. Useimmat korjaukset samana päivänä.

Ovatko iPhone-laitteenne operaattorivapaita?

Kyllä, kaikki kunnostetut iPhonet ovat 100 % operaattorivapaita. Käytettävissä minkä tahansa operaattorin kanssa maailmanlaajuisesti.

Kunnostetut iPhonet, Samsungit ja iPadit

Refurbished iPhones met 2 jaar garantie. Elk toestel doorloopt ons 50-punts inspectieproces en wordt geleverd met 2 jaar garantie.

Palvelumme

Miksi The Phone Shopper?

Laitteen kunto

Myymme jokaisen kunnostetun puhelimen yhdessä neljästä kuntoluokasta:

Asiakaspalvelu & tiedot

Yhteystiedot

The Phone Shopper
Willem Alexanderstraat 11
7442 MA Nijverdal, Overijssel
Tel: +31 548 549 536
E-mail: [email protected]
Kaupparekisteri (KvK): 75693623 | ALV: NL002427182B29

Aukioloajat: Ma 13.00-18.00 | Ti-Ke & Pe 10.00-18.00 | To 10.00-20.00 | La 10.00-17.00 | Su suljettu

Juridiset tiedot

Yleiset sopimusehdot | Tietosuojaseloste | Evästekäytäntö | Vastuuvapauslauseke