Vrátenie

30-dňová lehota na rozmyslenie na zariadenia a príslušenstvo, 14 dní na samostatné náhradné diely. Pri odstúpení si spätnú zásielku zabezpečujete a platíte sami (± 6,95 €); pri chybnom, poškodenom alebo nesprávnom tovare je vrátenie zadarmo.

30 dní na vrátenie

V The Phone Shopper máte na zariadenia a príslušenstvo 30-dňovú lehotu na rozmyslenie, na samostatné náhradné diely 14 dní. Nie ste spokojní? Nahláste vrátenie v tejto lehote; potom máte ešte 14 dní na odoslanie výrobku späť a dostanete svoje peniaze späť. Nemusíte uvádzať žiadny dôvod. Pri odstúpení si spätnú zásielku zabezpečujete a platíte sami (± 6,95 € v rámci Holandska); ak je tovar chybný, prišiel poškodený alebo nie je to, čo ste si objednali, vrátenie je zadarmo.

Takto vraciate tovar

Vrátenie nahláste cez svoj účet alebo e-mailom na [email protected]. Produkt pošlite späť čo najkompletnejší a, pokiaľ je to rozumne možné, v pôvodnom balení či krabici — dobre si ich preto uschovajte. Adresa na vrátenie je: The Phone Shopper, Willem Alexanderstraat 11, 7442 MA Nijverdal. Objednávku môžete zadarmo priniesť aj do našej predajne.

Peniaze späť

Po nahlásení vrátenia vám peniaze vrátime do 14 dní; môžeme však počkať, kým zásielka nedorazí a neskontrolujeme ju.

Ak vrátite len časť objednávky, poštovné nevraciame; len pri odstúpení od celej objednávky vám vrátime aj zaplatené štandardné poštovné.

Produkt si môžete prezrieť a vyskúšať tak, ako by ste to urobili v predajni. Ak ho používate viac, než je na to potrebné (aktivácia a uvedenie do používania, prihlásenie do vašich účtov, stopy používania, chýbajúce príslušenstvo alebo balenie), zrazíme z vrátenej sumy zníženie hodnoty. Jeho výška závisí od stavu, v akom produkt dostaneme; ak ho vrátite kompletný a v pôvodnom stave, dostanete späť celú sumu.

Diel, ktorý bol namontovaný alebo poškodený alebo sa vráti bez pôvodného balenia, už nemôžeme predať ako nový; zníženie hodnoty potom môže dosiahnuť až plnú cenu. Diely preto vracajte len nenamontované a v pôvodnom balení.

Repasované iPhony, Samsungy a iPady

Refurbished iPhones met 2 jaar garantie. Elk toestel doorloopt ons 50-punts inspectieproces en wordt geleverd met 2 jaar garantie.

Pozrieť si všetky repasované iPhony
Kúpiť repasovaný Samsung — séria Galaxy S a A
Repasované iPady — iPad Pro a iPad so zárukou 2 roky

Naše služby

Shop — Pozrite si celý náš sortiment
Kúpiť repasované iPhony — met 2 jaar garantie
Príslušenstvo k telefónom — Kryty, ochranné sklá, káble a nabíjačky
Náhradné diely na telefóny — Displeje, batérie, fotoaparáty a ďalšie
— Profesionálny servis, väčšina opráv v ten istý deň
Predať telefón / dať na protiúčet — Získajte hneď férovú cenu za svoje staré zariadenie

Prečo The Phone Shopper?

2 roky záruka na všetky repasované telefóny
30 dagen bedenktijd op toestellen en accessoires (onderdelen: 14 dagen), gratis retour op toestellen en bij een defect
Doprava zdarma v rámci Holandska od 150 €
Profesionálna 50-bodová inšpekcia
Bezpečná platba cez iDEAL, kreditnú kartu, Bancontact, Apple Pay a Klarna
Zákaznícky servis je dostupný v pracovné dni 10:00 - 18:00

Stav zariadenia

Každý repasovaný telefón predávame v jednom zo štyroch stavov:

Nový — Nepoužité, v pôvodnom balení
Vynikajúci — Žiadne viditeľné stopy používania
Veľmi dobrý — Minimálne stopy používania
Dobrý — Viditeľné stopy používania, technicky úplne v poriadku

Zákaznícky servis a informácie

Kontakt

The Phone Shopper
Willem Alexanderstraat 11
7442 MA Nijverdal, Overijssel
Tel: +31 548 549 536
E-mail: [email protected]
Obchodný register (KvK): 75693623 | IČ DPH: NL002427182B29

Otváracie hodiny: Po 13:00-18:00 | Ut-St a Pi 10:00-18:00 | Št 10:00-20:00 | So 10:00-17:00 | Ne zatvorené

Právne informácie

Obchodné podmienky | Zásady ochrany osobných údajov | Zásady používania súborov cookie | Vylúčenie zodpovednosti