30 dagen bedenktijd op toestellen en accessoires, 14 dagen op losse onderdelen. Bij herroeping regel en betaal je de retourzending zelf (± €6,95); bij een defect, beschadigd of verkeerd artikel is de retour gratis.
Op toestellen en accessoires heb je bij The Phone Shopper 30 dagen bedenktijd, op losse onderdelen 14 dagen. Ben je niet tevreden? Meld je retour binnen die termijn aan; daarna heb je nog 14 dagen om het product terug te sturen en krijg je je geld terug. Je hoeft geen reden op te geven. Bij herroeping regel en betaal je de retourzending zelf (± €6,95 binnen Nederland); is het artikel defect, beschadigd aangekomen of niet wat je bestelde, dan is de retour gratis.
Meld je retour aan via je account of per e-mail naar [email protected]. Stuur het product zo compleet mogelijk en, indien redelijkerwijs mogelijk, in de originele verpakking of doos terug — bewaar die dus goed. Het retouradres is: The Phone Shopper, Willem Alexanderstraat 11, 7442 MA Nijverdal. Je kunt je bestelling ook gratis terugbrengen naar onze winkel.
Na aanmelding van je retour betalen we binnen 14 dagen terug; we mogen wachten tot je retour binnen en gecontroleerd is.
Stuur je maar een deel van je bestelling terug, dan betalen we de verzendkosten niet terug; alleen bij herroeping van de volledige bestelling krijg je ook de betaalde standaard verzendkosten terug.
Je mag het product bekijken en testen zoals je dat in een winkel zou doen. Gebruik je het meer dan daarvoor nodig is (activeren en in gebruik nemen, inloggen met je accounts, gebruikssporen, ontbrekende accessoires of verpakking), dan houden wij een waardevermindering in op het terug te betalen bedrag. De hoogte hangt af van de staat waarin we het ontvangen; stuur je het compleet en in originele staat terug, dan krijg je het volledige bedrag terug.
Een onderdeel dat gemonteerd of beschadigd is, of zonder originele verpakking terugkomt, kunnen we niet meer als nieuw verkopen; de waardevermindering kan dan oplopen tot de volledige prijs. Stuur onderdelen daarom alleen ongemonteerd, in de originele verpakking terug.
Refurbished iPhones met 2 jaar garantie. Elk toestel doorloopt ons 50-punts inspectieproces en wordt geleverd met 2 jaar garantie.
Elke refurbished telefoon verkopen we in een van vier staten:
The Phone Shopper
Willem Alexanderstraat 11
7442 MA Nijverdal, Overijssel
Tel: +31 548 549 536
E-mail: [email protected]
KvK: 75693623 | BTW: NL002427182B29
Openingstijden: Ma 13:00-18:00 | Di-Wo & Vr 10:00-18:00 | Do 10:00-20:00 | Za 10:00-17:00 | Zo Gesloten
Algemene voorwaarden | Privacybeleid | Cookiebeleid | Disclaimer