Reso
30 giorni di recesso su tutti gli ordini. Non sei soddisfatto? Restituisci il prodotto facilmente e ricevi il rimborso.
30 giorni di diritto di recesso
Su tutti gli ordini online da The Phone Shopper hai 30 giorni di diritto di recesso. Non sei soddisfatto del tuo dispositivo ricondizionato, accessorio o ricambio? Segnala il reso entro quei 30 giorni; hai poi altri 14 giorni per rispedire il dispositivo e riavere i tuoi soldi. Non devi indicare alcun motivo.
Ecco come fare il reso
Segnala il tuo reso tramite il tuo account o via e-mail a info@thephoneshopper.nl. Rispedisci il prodotto il più completo possibile e, se ragionevolmente possibile, nella confezione o scatola originale — conservala quindi con cura. L'indirizzo per il reso è: The Phone Shopper, Willem Alexanderstraat 11, 7442 MA Nijverdal. Puoi anche riportare gratuitamente il tuo ordine nel nostro negozio.
Ti restituiamo i soldi
Appena riceviamo e controlliamo il tuo reso, ti rimborsiamo l'importo dell'acquisto entro pochi giorni lavorativi con lo stesso metodo che hai usato per pagare. Ovviamente puoi aver guardato e provato il dispositivo. Se il prodotto o la confezione risultano danneggiati più di quanto necessario per provarlo, possiamo detrarre la riduzione di valore dall'importo da rimborsare.
iPhone, Samsung e iPad ricondizionati
Risparmia fino al 50% su un iPhone ricondizionato. Ogni dispositivo supera il nostro processo di ispezione in 50 punti e viene fornito con 2 anni di garanzia.
I nostri servizi
Perché The Phone Shopper?
- 2 anni di garanzia su tutti i telefoni ricondizionati
- 30 giorni di diritto di recesso su dispositivi e accessori (ricambi: 14 giorni) e reso gratuito
- Spedizione gratuita nei Paesi Bassi a partire da 50 € (accessori e ricambi) o 150 € (telefoni)
- Processo di ispezione professionale in 50 punti
- Paga in sicurezza con iDEAL, carta di credito, Bancontact, Apple Pay e Klarna
- Assistenza clienti raggiungibile nei giorni lavorativi 10:00 - 18:00
Condizione del dispositivo
Ogni telefono ricondizionato lo vendiamo in una di quattro condizioni:
- Nuovo — Mai usato, nella confezione originale
- Eccellente — Nessun segno d'uso visibile
- Ottimo — Segni d'uso minimi
- Buono — Segni d'uso visibili, tecnicamente perfetto
Assistenza clienti e informazioni
Contatti
The Phone Shopper
Willem Alexanderstraat 11
7442 MA Nijverdal, Overijssel
Tel: +31 548 549 536
E-mail: info@thephoneshopper.nl
KvK: 75693623 | BTW: NL002427182B29
Orari di apertura: Lun 13:00-18:00 | Mar-Mer & Ven 10:00-18:00 | Gio 10:00-20:00 | Sab 10:00-17:00 | Dom Chiuso
Note legali
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