Come resettare e svuotare l'iPhone prima di venderlo: passo dopo passo (2026)

Vendi o permuti il tuo iPhone? Ecco come cancellarlo in sicurezza: backup, disattivazione di Dov'è, disconnessione dall'ID Apple e ripristino delle impostazioni di fabbrica. Con soluzioni anche se lo schermo è rotto o hai dimenticato il codice.

Door The Phone Shopper

Gepubliceerd: 2026-09-07

Prima di vendere, permutare o regalare un iPhone, deve essere davvero vuoto: niente foto, niente password e soprattutto nessun collegamento al tuo ID Apple. Quest'ultimo passaggio è quello che si dimentica più spesso, e il nuovo proprietario si ritrova con un dispositivo che non riesce ad attivare. Lo vediamo ogni settimana al banco permute. Di seguito l'ordine che funziona sempre, oltre a cosa fare se lo schermo è rotto o hai dimenticato il codice.

Riepilogo veloce: 1. Fai un backup. 2. Disconnettiti da iCloud (questo disattiva anche Dov'è). 3. Impostazioni, Generali, Trasferisci o inizializza iPhone, Inizializza tutto il contenuto e le impostazioni. Pronto in dieci minuti. Rimuovi separatamente la SIM e l'eventuale eSIM.

Passaggio 1: fai un backup

Tramite iCloud: Impostazioni, tocca il tuo nome, iCloud, Backup di iCloud, Esegui backup ora. Funziona solo se hai spazio iCloud sufficiente; con i 5 GB gratuiti raramente basta per un dispositivo pieno. In alternativa: collega l'iPhone a un Mac (Finder) o a un PC Windows (app Dispositivi Apple o iTunes) e scegli Esegui backup su questo computer. Seleziona Codifica backup locale, altrimenti password e dati sulla salute non vengono inclusi. Tutti i passaggi per ogni metodo, anche su un PC Windows, sono in Backup iPhone: come farlo e ripristinarlo.

Passaggio 2: disattiva Dov'è disconnettendoti

Impostazioni, tocca il tuo nome, scorri fino in fondo, Esci. Inserisci la password del tuo ID Apple. In questo modo si disattivano sia Dov'è sia il Blocco attivazione. Se salti questo passaggio, il dispositivo resta collegato al tuo account e nessun altro potrà usarlo. Questo è il passaggio che fa la differenza tra un dispositivo vendibile e un mattone. Vuoi solo disattivare Dov'è, ad esempio per una riparazione o a distanza con lo schermo rotto? Leggi Disattivare Trova il mio iPhone.

Passaggio 3: scollega Apple Watch e altri dispositivi

Se hai un Apple Watch, scollegalo prima tramite l'app Watch (Tutti i Watch, pulsante i, Scollega Apple Watch). Disconnettiti anche da iMessage se passi ad Android: Impostazioni, Messaggi, disattiva iMessage. Altrimenti gli SMS di altri utenti iPhone non arriveranno per giorni.

Passaggio 4: ripristina l'iPhone alle impostazioni di fabbrica

Impostazioni, Generali, Trasferisci o inizializza iPhone, Inizializza tutto il contenuto e le impostazioni. Inserisci il codice di accesso ed eventualmente la password del tuo ID Apple. L'iPhone si riavvia mostrando la schermata Ciao. A questo punto tutto è cancellato crittograficamente: la chiave con cui era cifrata la memoria viene eliminata, quindi non è recuperabile nulla nemmeno con software specializzati.

Passaggio 5: SIM ed eSIM

Estrai la SIM fisica con l'apposito ago. Per un'eSIM, durante la cancellazione scegli Rimuovi piano per l'eSIM, oppure rimuovila prima tramite Impostazioni, Rete cellulare. Richiedi poi al tuo operatore una nuova eSIM per il tuo nuovo dispositivo.

Passaggio 6: verifica che il dispositivo sia davvero libero

Riaccendi l'iPhone. Se vedi la schermata Ciao e riesci a proseguire fino a Scegli una rete Wi-Fi senza che venga richiesto un ID Apple, il dispositivo è libero. Se invece viene richiesto un ID Apple, il Blocco attivazione è ancora attivo: accedi su icloud.com/find, seleziona il dispositivo e scegli Rimuovi dall'account.

Se lo schermo è rotto o il dispositivo non si accende

Puoi cancellare e scollegare il dispositivo da remoto: vai su icloud.com/find, seleziona l'iPhone, Inizializza iPhone e poi Rimuovi dall'account. La cancellazione avviene non appena il dispositivo torna online, ma lo scollegamento dal tuo ID Apple è immediato. Anche se lo schermo resta nero, puoi quindi consegnarlo in tutta sicurezza. Ritiriamo anche dispositivi difettosi; il valore dipende da cosa funziona ancora.

Hai dimenticato il codice di accesso?

Metti l'iPhone in modalità di recupero e ripristinalo tramite un computer: collegalo, premi brevemente volume su, brevemente volume giù, tieni premuto il tasto laterale finché non appare la schermata del computer. Scegli Ripristina in Finder o nell'app Dispositivi Apple. Dopodiché dovrai comunque accedere con il tuo ID Apple per rimuovere il Blocco attivazione; senza la password dell'ID Apple il dispositivo non può essere sbloccato, nemmeno da un negozio.

Quanto vale ora il tuo iPhone?

Un dispositivo pulito e scollegato vale di più di uno per cui dobbiamo prima richiamarti. Da noi ricevi subito un'offerta in base a modello, capacità e condizioni: vendi o permuta il tuo dispositivo, e il ricavato viene detratto subito dal prezzo di un iPhone Ricondizionato se fai un upgrade.

Domande frequenti

Basta Inizializza tutto il contenuto e le impostazioni per proteggere i miei dati?

Sì. Gli iPhone cifrano la memoria per impostazione predefinita; la cancellazione elimina la chiave. Non serve alcun programma di sovrascrittura aggiuntivo.

Devo disconnettermi da iCloud prima o dopo la cancellazione?

Prima. Se cancelli senza disconnetterti, iOS ti chiederà comunque la password del tuo ID Apple e disattiverà il Blocco attivazione. Se non lo fai, il dispositivo resta bloccato.

Quanto dura la cancellazione?

Di solito da due a cinque minuti. Assicurati che la batteria sia almeno al 50% o collega il dispositivo al caricabatterie.

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