iPhone zurücksetzen und löschen vor dem Verkauf: Schritt für Schritt (2026)
Verkauf oder Inzahlungnahme? So löschst du dein iPhone sicher und vollständig: Backup, „Wo ist?“ deaktivieren, Apple-ID abmelden und auf Werkseinstellungen zurücksetzen. Mit Lösungen bei kaputtem Display oder vergessenem Code.
Door The Phone Shopper
Gepubliceerd: 2026-09-07
Bevor du ein iPhone verkaufst, in Zahlung gibst oder verschenkst, muss es wirklich leer sein: keine Fotos, keine Passwörter und vor allem keine Verknüpfung mit deiner Apple-ID. Dieser letzte Schritt wird am häufigsten vergessen, und dann hat der neue Besitzer ein Gerät, das er nicht aktivieren kann. Wir sehen das jede Woche an unserem Ankaufstresen. Hier die Reihenfolge, die immer funktioniert, plus was du tust, wenn das Display kaputt ist oder du den Code nicht mehr weißt.
Kurz zusammengefasst: 1. Backup erstellen. 2. Bei iCloud abmelden (das deaktiviert „Wo ist?“). 3. Einstellungen, Allgemein, iPhone übertragen/zurücksetzen, Alle Inhalte & Einstellungen löschen. In zehn Minuten erledigt. SIM-Karte und eventuelle eSIM separat entfernen.
Schritt 1: Backup erstellen
Über iCloud: Einstellungen, auf deinen Namen tippen, iCloud, iCloud-Backup, Backup jetzt erstellen. Das klappt nur mit genügend iCloud-Speicher; mit den kostenlosen 5 GB gelingt das bei einem vollen Gerät selten. Alternative: iPhone an einen Mac (Finder) oder Windows-PC (Apple-Devices-App oder iTunes) anschließen und Backup auf diesem Computer erstellen wählen. Hak Lokales Backup verschlüsseln an, sonst werden Passwörter und Gesundheitsdaten nicht übernommen.
Schritt 2: „Wo ist?“ durch Abmelden deaktivieren
Einstellungen, auf deinen Namen tippen, ganz nach unten scrollen, Abmelden. Apple-ID-Passwort eingeben. Damit werden „Wo ist?“ und die Aktivierungssperre deaktiviert. Überspringst du diesen Schritt, bleibt das Gerät mit deinem Account verknüpft und niemand sonst kann es benutzen. Das ist der Schritt, der ein verkaufbares Gerät von einem Briefbeschwerer unterscheidet.
Schritt 3: Apple Watch und andere Geräte entkoppeln
Hast du eine Apple Watch, entkopple sie zuerst über die Watch-App (Alle Watches, i-Symbol, Apple Watch entkoppeln). Melde dich auch bei iMessage ab, wenn du zu Android wechselst: Einstellungen, Nachrichten, iMessage aus. Sonst kommen SMS von anderen iPhone-Nutzern tagelang nicht an.
Schritt 4: iPhone auf Werkseinstellungen zurücksetzen
Einstellungen, Allgemein, iPhone übertragen/zurücksetzen, Alle Inhalte & Einstellungen löschen. Code und gegebenenfalls Apple-ID-Passwort eingeben. Das iPhone startet neu mit dem Hallo-Bildschirm. Alles ist dann kryptografisch gelöscht: Der Schlüssel, mit dem der Speicher verschlüsselt war, ist weg, also lässt sich auch mit Spezialsoftware nichts wiederherstellen.
Schritt 5: SIM-Karte und eSIM
Nimm die physische SIM-Karte mit dem SIM-Werkzeug heraus. Bei einer eSIM wählst du beim Löschen Tarif löschen oder entfernst sie vorab über Einstellungen, Mobilfunk. Beantrage danach bei deinem Anbieter eine neue eSIM für dein neues Gerät.
Schritt 6: prüfen, ob das Gerät wirklich frei ist
Schalte das iPhone wieder ein. Siehst du den Hallo-Bildschirm und kommst bis WLAN-Netzwerk wählen, ohne dass nach einer Apple-ID gefragt wird, ist das Gerät frei. Wird doch nach einer Apple-ID gefragt, ist die Aktivierungssperre noch aktiv: Melde dich auf icloud.com/find an, wähle das Gerät und Aus dem Account entfernen.
Wenn das Display kaputt ist oder das Gerät nicht angeht
Du kannst das Gerät aus der Ferne löschen und entkoppeln: Geh zu icloud.com/find, wähle das iPhone, iPhone löschen und danach Aus dem Account entfernen. Das Löschen erfolgt, sobald das Gerät wieder online ist, die Entkopplung von deiner Apple-ID ist sofort wirksam. Auch bei schwarzem Display kannst du das Gerät also sicher abgeben. Wir nehmen auch defekte Geräte an; der Wert hängt davon ab, was noch funktioniert.
Code vergessen?
Versetze das iPhone in den Wiederherstellungsmodus und stelle es über einen Computer wieder her: anschließen, kurz Lauter, kurz Leiser, Seitentaste gedrückt halten, bis das Computersymbol erscheint. Wähle Wiederherstellen im Finder oder in der Apple-Devices-App. Danach musst du dich trotzdem mit deiner Apple-ID anmelden, um die Aktivierungssperre aufzuheben; ohne Apple-ID-Passwort lässt sich das Gerät nicht freischalten, auch nicht durch einen Laden.
Was ist dein iPhone jetzt wert?
Ein gelöschtes, entkoppeltes Gerät ist mehr wert als eines, dem wir erst hinterhertelefonieren müssen. Bei uns bekommst du sofort ein Angebot auf Basis von Modell, Speicher und Zustand: verkaufe dein Gerät oder gib es in Zahlung, und der Erlös wird direkt von einem iPhone refurbished abgezogen, wenn du upgradest.
Häufige Fragen
Reicht „Alle Inhalte & Einstellungen löschen“, um meine Daten zu schützen?
Ja. iPhones verschlüsseln den Speicher standardmäßig; das Löschen verwirft den Schlüssel. Ein zusätzliches Überschreibprogramm ist nicht nötig.
Muss ich mich vor oder nach dem Löschen bei iCloud abmelden?
Vorher. Löschst du ohne Abmeldung, fragt iOS trotzdem nach deinem Apple-ID-Passwort und deaktiviert die Aktivierungssperre. Tust du das nicht, bleibt das Gerät gesperrt.
Wie lange dauert das Löschen?
Meist zwei bis fünf Minuten. Achte auf mindestens 50 % Akku oder häng das Gerät ans Ladegerät.
Refurbished iPhones, Samsung und iPads
Spare bis zu 50% bei einem refurbished iPhone. Jedes Gerät durchläuft unseren 50-Punkte-Prüfprozess und wird mit 2 Jahren Garantie geliefert.
Unsere Dienstleistungen
Warum The Phone Shopper?
- 2 Jahre Garantie auf alle refurbished Handys
- 30 Tage Widerrufsrecht auf Geräte und Zubehör (Ersatzteile: 14 Tage) und kostenlose Rücksendung
- Gratis Versand innerhalb der Niederlande ab €50 (Zubehör und Ersatzteile) bzw. €150 (Handys)
- Professioneller 50-Punkte-Prüfprozess
- Sicher bezahlen mit iDEAL, Kreditkarte, Bancontact, Apple Pay und Klarna
- Kundenservice erreichbar an Werktagen 10:00 - 18:00 Uhr
Zustand des Geräts
Jedes refurbished Telefon verkaufen wir in einem von vier Zuständen:
- Neu — Unbenutzt, in Originalverpackung
- So gut wie neu — Keine sichtbaren Gebrauchsspuren
- Leicht gebraucht — Minimale Gebrauchsspuren
- Gebraucht — Sichtbare Gebrauchsspuren, technisch vollständig in Ordnung
Kundenservice & Informationen
Kontakt
The Phone Shopper
Willem Alexanderstraat 11
7442 MA Nijverdal, Overijssel
Tel: +31 548 549 536
E-mail: info@thephoneshopper.nl
KvK: 75693623 | BTW: NL002427182B29
Öffnungszeiten: Mo 13:00-18:00 | Di-Mi & Fr 10:00-18:00 | Do 10:00-20:00 | Sa 10:00-17:00 | So geschlossen
Rechtliches
Allgemeine Geschäftsbedingungen | Datenschutzrichtlinie | Cookie-Richtlinie | Haftungsausschluss