¿Venta o entrega a cambio? Así borras tu iPhone de forma completa y segura: copia de seguridad, desactivar Buscar, cerrar sesión del ID de Apple y restablecer de fábrica. Con soluciones si la pantalla está rota o has olvidado el código.
Door The Phone Shopper
Gepubliceerd: 2026-09-07
Antes de vender, entregar o regalar un iPhone, tiene que estar de verdad vacío: sin fotos, sin contraseñas y, sobre todo, sin vínculo con tu ID de Apple. Ese último paso es el que más se olvida, y entonces el nuevo dueño se queda con un teléfono que no puede activar. Lo vemos cada semana en el mostrador de recompra. Aquí tienes el orden que siempre funciona, y qué hacer si la pantalla está rota o no recuerdas el código.
Resumen rápido: 1. Haz una copia de seguridad. 2. Cierra sesión en iCloud (eso desactiva Buscar). 3. Ajustes, General, Transferir o restablecer el iPhone, Borrar contenidos y ajustes. Listo en diez minutos. Retira la tarjeta SIM y la eSIM, si la hay, por separado.
Por iCloud: Ajustes, toca tu nombre, iCloud, Copia en iCloud, Realizar copia ahora. Solo funciona si hay espacio suficiente en iCloud; con los 5 GB gratuitos rara vez cabe un teléfono lleno. Alternativa: conecta el iPhone a un Mac (Finder) o a un PC con Windows (app Dispositivos Apple o iTunes) y elige Hacer copia en este ordenador. Marca Cifrar copia local; si no, las contraseñas y los datos de salud no se copian. Todos los pasos de cada método, también en un PC con Windows, están en Copia de seguridad del iPhone: hacerla y restaurarla.
Ajustes, toca tu nombre, baja hasta el final, Cerrar sesión. Introduce la contraseña de tu ID de Apple. Con eso se desactivan Buscar y el bloqueo de activación. Si te saltas este paso, el teléfono sigue vinculado a tu cuenta y nadie más puede usarlo. Es el paso que separa un teléfono vendible de un pisapapeles. ¿Solo quieres desactivar Buscar, por ejemplo para una reparación o a distancia con la pantalla rota? Consulta Desactivar Buscar mi iPhone.
Si tienes un Apple Watch, desenlázalo primero desde la app Watch (Todos los relojes, botón i, Desenlazar Apple Watch). Cierra también sesión en iMessage si te pasas a Android: Ajustes, Mensajes, iMessage desactivado. Si no, los SMS de otros usuarios de iPhone no te llegarán durante días.
Ajustes, General, Transferir o restablecer el iPhone, Borrar contenidos y ajustes. Introduce tu código y, si se pide, la contraseña del ID de Apple. El iPhone se reinicia con la pantalla de Hola. Todo queda borrado criptográficamente: la clave con la que se cifraba el almacenamiento se destruye, así que ni con software especializado se recupera nada.
Saca la SIM física con la herramienta de extracción. Con una eSIM, elige Borrar plan durante el borrado o elimínala antes en Ajustes, Datos móviles. Después pide a tu operador una eSIM nueva para el teléfono nuevo.
Enciende el iPhone de nuevo. Si ves la pantalla de Hola y puedes avanzar hasta Elegir una red Wi-Fi sin que te pida un ID de Apple, el teléfono está libre. Si te pide un ID de Apple, el bloqueo de activación sigue activo: entra en icloud.com/find, elige el dispositivo y Eliminar de la cuenta.
Puedes borrar y desvincular el teléfono a distancia: entra en icloud.com/find, elige el iPhone, Borrar iPhone y después Eliminar de la cuenta. El borrado se ejecuta en cuanto el dispositivo vuelva a conectarse, pero la desvinculación de tu ID de Apple es inmediata. Así que, aunque la pantalla siga negra, puedes entregarlo con seguridad. También aceptamos teléfonos averiados; el valor depende de lo que aún funcione.
Pon el iPhone en modo de recuperación y restáuralo desde un ordenador: conéctalo, pulsa brevemente subir volumen, luego bajar volumen y mantén el botón lateral hasta que aparezca la pantalla del ordenador. Elige Restaurar en Finder o en la app Dispositivos Apple. Después tendrás que iniciar sesión igualmente con tu ID de Apple para quitar el bloqueo de activación; sin esa contraseña el teléfono no se puede liberar, tampoco en una tienda.
Un teléfono borrado y desvinculado vale más que uno por el que primero tenemos que llamarte. Con nosotros recibes una oferta inmediata según modelo, almacenamiento y estado: vende o entrega tu teléfono, y el importe se descuenta directamente de un iPhone reacondicionado si cambias de móvil.
Sí. Los iPhone cifran el almacenamiento de serie; el borrado destruye la clave. No hace falta ningún programa adicional de sobrescritura.
Antes. Si borras sin cerrar sesión, iOS pedirá igualmente la contraseña de tu ID de Apple y desactivará el bloqueo de activación. Si no lo haces, el teléfono queda bloqueado.
Normalmente entre dos y cinco minutos. Ten al menos un 50 % de batería o conecta el cargador.
Refurbished iPhones met 2 jaar garantie. Elk toestel doorloopt ons 50-punts inspectieproces en wordt geleverd met 2 jaar garantie.
Cada teléfono reacondicionado se vende en uno de estos cuatro estados:
The Phone Shopper
Willem Alexanderstraat 11
7442 MA Nijverdal, Overijssel
Tel: +31 548 549 536
E-mail: [email protected]
Registro mercantil (KvK): 75693623 | IVA: NL002427182B29
Horario: lun 13:00-18:00 | mar-mié y vie 10:00-18:00 | jue 10:00-20:00 | sáb 10:00-17:00 | dom cerrado
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