El IMEI se encuentra en diez segundos. Pero ¿qué te dice realmente? Cómo revisar un iPhone de segunda mano: robo, Bloqueo de activación, bloqueo de operador y piezas cambiadas, y lo que el IMEI por sí solo no muestra.
Door The Phone Shopper
Gepubliceerd: 2026-10-02
Estás a punto de comprar un iPhone de segunda mano. El precio es bueno y el vendedor, amable. Ahora quieres estar seguro de dos cosas: que no es robado y que podrás usarlo con normalidad. El IMEI ayuda, pero menos de lo que mucha gente cree. Aquí verás dónde encontrar el IMEI, qué puedes comprobar con él y qué revisiones tienes que hacer en el propio teléfono.
IMEI significa International Mobile Equipment Identity. Es un número único de 15 cifras que identifica el dispositivo en la red móvil. Pertenece al teléfono, no a la tarjeta SIM. Cuando se denuncia el robo de un móvil, la policía suele anotar este número.
Un iPhone con bandeja SIM y eSIM (iPhone XS, XR y posteriores) suele tener dos números IMEI. Es normal. Cada iPhone tiene además un número de serie. Ese es el que necesitas para la comprobación de cobertura de Apple.
Apple menciona Ajustes, la bandeja SIM y la caja, y en los modelos antiguos la parte trasera. Además, *#06# funciona en la mayoría de los teléfonos. Por modelo queda así:
| Modelo | Ajustes | Bandeja SIM | Parte trasera |
|---|---|---|---|
| iPhone 14 y posteriores (también iPhone 16e, 17 y Air) | Sí | No | No |
| Series iPhone 13, 12 y 11 | Sí | Sí | No |
| iPhone SE (2.ª y 3.ª generación) | Sí | Sí | No |
| iPhone X, XS, XS Max, XR, 8, 7, 6s | Sí | Sí | No |
| iPhone 6, 6 Plus, SE (1.ª generación), 5s, 5c, 5 | Sí | No | Sí |
Consejo del taller: compara el IMEI de la pantalla con el de la caja y, si el modelo la tiene, con el de la bandeja SIM. Si no coinciden, la caja es de otro teléfono o la bandeja se ha cambiado. No tiene por qué ser un robo, pero pregunta. ¿No sabes seguro qué modelo tienes delante? Lee primero qué iPhone tengo.
Aquí es donde mucha gente se equivoca. Con el IMEI o el número de serie puedes consultar algunas cosas en internet, pero el bloqueo más importante de un iPhone solo se ve en el propio dispositivo.
| ¿Qué quieres saber? | ¿En línea con el número? | Cómo comprobarlo |
|---|---|---|
| ¿Está registrado como robado? | Depende del país | En los Países Bajos, en stopheling.nl o con la app Stop Heling de la policía (número de serie o IMEI). En otros países, consulta a la policía |
| ¿Tiene activado el Bloqueo de activación? | No | Solo en el propio teléfono, ver más abajo |
| ¿Qué modelo es y sigue en garantía de Apple? | Sí | Introduce el número de serie en checkcoverage.apple.com |
| ¿Tiene bloqueo de operador? | No | Ajustes > General > Información > Bloq. de operador |
| ¿Se han cambiado piezas? | No | Ajustes > General > Información > Piezas e historial de reparaciones |
Ojo con estos registros: que no haya coincidencia solo significa que el teléfono no figura ahí como robado. No todos los robos se denuncian con el número. La policía neerlandesa aconseja fijarse también en otras señales, como un precio que no encaja con el producto.
En internet también hay webs que prometen un "estado de iCloud" o una "comprobación de lista negra" por unos euros. Apple no ofrece ninguna consulta pública del Bloqueo de activación. No puedes comprobar lo fiables que son esas webs. Un resultado limpio nunca sustituye la revisión en el propio teléfono.
El Bloqueo de activación está ligado a Buscar. Mientras esté activo, necesitas la contraseña de la cuenta de Apple del dueño anterior para borrar o reactivar el teléfono. Apple lo deja claro: no compres un iPhone con el Bloqueo de activación activado. Así lo compruebas:
¿El dueño anterior no está presente? Puede eliminar el teléfono a distancia en iCloud.com/find: iniciar sesión, elegir el dispositivo y eliminarlo de la cuenta. Solo el propietario con prueba de compra puede pedir ayuda a Apple. Tú, como comprador, no. Un vendedor que dice "eso te lo arregla Apple" no te está contando toda la historia.
Algunos iPhone pertenecen a una organización y están inscritos en un sistema de gestión (MDM). Un teléfono así puede mostrar durante la configuración una pantalla que indica que se gestiona a distancia. Revisa también en Ajustes > General la sección de VPN y gestión de dispositivos. Si hay un perfil de una empresa o colegio, esa organización puede controlar ajustes y apps. Un teléfono de empresa vendido sin permiso no te interesa.
Abre Ajustes > General > Información y busca Piezas e historial de reparaciones. Esta sección solo aparece si se ha cambiado algo. Desde el iPhone 12, iOS muestra ahí, entre otras, la batería, la pantalla, la placa base y las cámaras. Desconocida significa, según Apple, que la pieza no es original o no funciona como se espera. Usada significa que antes estuvo en otro iPhone. Eso no hace malo al teléfono por sí solo. Una pantalla bien montada suele funcionar perfectamente. Pero baja el valor de reventa, y quieres saberlo antes de comprar, no después.
En Ajustes > General > Información, mira Bloq. de operador. Si pone Sin restricción de SIM, funciona con cualquier operador. Presta especial atención con teléfonos que vienen del extranjero.
¿El vendedor no quiere enseñar el IMEI, no quiere quedar en un sitio donde puedas probar el teléfono o tiene que venderlo "hoy mismo"? ¿El precio parece demasiado bueno? Son motivos para esperar. Pide también la caja y el tique de compra. No prueban nada, pero un vendedor que los tiene y los enseña hace que todo encaje mejor. Sobre las diferencias entre particular y tienda, lee particular o tienda de reacondicionados.
Con un particular, todas estas revisiones las haces tú, en un aparcamiento, con alguien que tiene prisa. Si compras un iPhone reacondicionado con nosotros, ese trabajo ya está hecho. Cada teléfono pasa nuestro control de 50 puntos y se borra antes de salir. Recibes factura, 2 años de garantía y 30 días de reflexión. Y si surge algo, tienes a quién dirigirte, con tienda en Nijverdal.
¿Ya compraste un iPhone de segunda mano y algo no va bien, como una pantalla que responde raro o una batería que se agota rápido? Nuestro puede revisarlo. Y si vendes tú un iPhone, lee primero cómo restablecerlo y borrarlo antes de venderlo, para que el comprador no se encuentre con el Bloqueo de activación.
Nuestros iPhone reacondicionados están revisados y borrados: 2 años de garantía, 30 días de reflexión, envío asegurado. También puedes entregarnos tu teléfono antiguo.
Refurbished iPhones met 2 jaar garantie. Elk toestel doorloopt ons 50-punts inspectieproces en wordt geleverd met 2 jaar garantie.
Cada teléfono reacondicionado se vende en uno de estos cuatro estados:
The Phone Shopper
Willem Alexanderstraat 11
7442 MA Nijverdal, Overijssel
Tel: +31 548 549 536
E-mail: [email protected]
Registro mercantil (KvK): 75693623 | IVA: NL002427182B29
Horario: lun 13:00-18:00 | mar-mié y vie 10:00-18:00 | jue 10:00-20:00 | sáb 10:00-17:00 | dom cerrado
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