Teléfono de segunda mano en Marktplaats frente a tienda refurbished: los riesgos
Comprar un teléfono de segunda mano en Marktplaats parece una ganga, pero ¿cuáles son los riesgos? Lee cómo comprar refurbished en una tienda te protege mejor.
Door The Phone Shopper
Gepubliceerd: 2026-08-05
Estás navegando por Marktplaats, ves un iPhone 13 por 280 € y piensas: menuda oferta. Pero antes de hacer clic en "enviar mensaje", merece la pena detenerse a pensar qué estás comprando exactamente — y qué no sabes. Comprar un teléfono de segunda mano en Marktplaats puede salir bien, pero también puede ser una decepción mayúscula. Te explicamos con total honestidad dónde están los riesgos y cuándo un móvil refurbished de una tienda es la mejor opción.
Resumen rápido: Un teléfono de segunda mano en Marktplaats no incluye garantía, ni control de calidad, ni ninguna solución si algo sale mal. Un dispositivo refurbished de una tienda certificada te ofrece revisión técnica, un mínimo del 85 % de capacidad de batería, 2 años de garantía y 30 días de devolución — normalmente a un precio muy similar.
¿Qué significa realmente "segunda mano"?
Segunda mano significa: usado anteriormente y revendido. Esa es la definición más amplia. Un teléfono de segunda mano en Marktplaats puede ser de ayer — o de hace tres años, con la carcasa agrietada y una batería que dura un día. La palabra "segunda mano" no dice nada sobre el estado del dispositivo.
Refurbished va un paso más allá. Un dispositivo refurbished ha sido revisado profesionalmente, reparado cuando era necesario y certificado antes de ponerse a la venta de nuevo. La diferencia puede parecer pequeña, pero en la práctica se nota de inmediato.
Los 5 mayores riesgos de comprar un teléfono de segunda mano en Marktplaats
Lo vemos con frecuencia en nuestro taller de Nijverdal: alguien llega con un teléfono que compró en Marktplaats y, al cabo de pocas semanas, ya hay problemas. ¿Te suena? No eres el único.
- Mal estado de la batería sin que te lo digan. Un vendedor rara vez menciona honestamente que la batería solo tiene un 60 % de capacidad. Te das cuenta pasados unos días: el teléfono se queda sin batería a media tarde. Cambiar la batería te costará dinero adicional sobre el precio de compra.
- Daños ocultos bajo la superficie. Una pantalla rota se ve. Los daños por agua, un puerto de carga mal soldado o un sensor de cámara dañado, no. En nuestro taller revisamos esto cada día, y te sorprendería saber con qué frecuencia nos llegan dispositivos que por fuera parecen perfectos pero por dentro son un desastre.
- Bloqueo de iCloud o de cuenta Google. Una de las situaciones más frustrantes: compras un iPhone, lo enciendes y el dispositivo pide el Apple ID del propietario anterior. Si esa persona ya no está localizable — o lo ocultó deliberadamente — tienes entre manos un pisapapeles muy caro.
- Sin garantía, sin solución. En una compraventa entre particulares en Marktplaats tienes prácticamente ninguna protección legal. El vendedor puede decir "vendido tal cual, sin devoluciones" y ahí termina la conversación. Estás solo.
- Dispositivos robados o bloqueados. El número IMEI de un teléfono robado puede estar en una lista negra. En cuanto introduzcas tu tarjeta SIM, la red no funciona. ¿Compruebas el IMEI antes de comprar? No todo el mundo sabe cómo hacerlo — y un vendedor deshonesto también lo sabe.
¿Qué obtienes con un dispositivo refurbished de una tienda?
En The Phone Shopper, cada dispositivo pasa por una revisión técnica exhaustiva de más de 50 puntos de control antes de llegar a la tienda o a la web. Sin suposiciones, sin fiarse de la palabra de un propietario anterior — medimos y probamos todo.
- Mínimo un 85 % de capacidad de batería. ¿Está por debajo de ese nivel? Cambiamos la batería antes de la venta. Siempre. Así sabes que no te vas a encontrar de inmediato con que hay que reemplazarla.
- Técnicos certificados. Nuestros especialistas reparan y revisan dispositivos a diario. Saben exactamente qué buscar en cada modelo.
- 2 años de garantía. ¿Vas a pedirle 2 años de garantía a un particular en Marktplaats? Buena suerte. Con nosotros es lo habitual.
- 30 días de devolución. ¿El dispositivo no es lo que esperabas? Devuélvelo. Sin complicaciones.
- Envío gratuito a toda España. ¿Prefieres no acercarte a la tienda? Compra online y el paquete llegará al día siguiente a tu puerta.
- Financiación al 0 % de interés. Fracciona el pago en 6, 12 o 24 meses sin ningún coste adicional.
- Descripción clara del estado del dispositivo. Usamos denominaciones fijas: Nuevo, Como nuevo, Ligeramente usado y Usado. Sabes exactamente lo que recibes.
Comparativa de precios: ¿es más barato en Marktplaats?
La gran pregunta: ¿es realmente más barato comprar un teléfono de segunda mano en Marktplaats? La respuesta honesta: a veces un poco, pero no tanto como crees. Y si tienes en cuenta los riesgos, la balanza se inclina rápidamente hacia el otro lado.
| Modelo |
Precio medio en Marktplaats |
Refurbished en The Phone Shopper |
Garantía |
| iPhone 13 (128 GB) |
270 € – 320 € |
Desde 289 € |
2 años |
| iPhone 14 (128 GB) |
380 € – 460 € |
Desde 399 € |
2 años |
| Samsung Galaxy S23 (128 GB) |
300 € – 370 € |
Desde 319 € |
2 años |
| iPhone SE (3.ª gen) |
180 € – 240 € |
Desde 199 € |
2 años |
La diferencia de precio suele ser de 20 € a 50 €. Pero suma a eso lo que cuesta cambiar una batería (entre 39 € y 79 € según el modelo) o reparar la pantalla si el dispositivo tiene daños ocultos. De repente, esa ganga de Marktplaats parece mucho menos atractiva. Consulta nuestra oferta completa de iPhones y smartphones refurbished para hacer tú mismo la comparación.
¿Cuándo sí tiene sentido comprar en Marktplaats?
Queremos ser honestos, aunque eso juegue en contra de nuestras propias ventas. Marktplaats no es malo por definición. Puede ser una buena opción si:
- Quedas en persona con el vendedor, pruebas el dispositivo en el momento y compruebas el IMEI.
- Compras el dispositivo a alguien de confianza que conoces.
- Tienes suficientes conocimientos técnicos para hacer una inspección completa tú mismo.
- Buscas un modelo o configuración que casualmente no tenemos en stock.
Pero para la mayoría de las personas, la realidad es que no se tienen los conocimientos necesarios para detectar todas las trampas. Y eso es completamente normal — de hecho, es exactamente la razón por la que existimos nosotros.
¿Ya compraste un teléfono en Marktplaats? Esto es lo que puedes hacer
La semana pasada se presentó en nuestro mostrador de Nijverdal un cliente con un iPhone que había comprado en Marktplaats. La batería resultó tener solo un 61 % de capacidad y el puerto de carga estaba lleno de polvo y corrosión. En menos de una hora habíamos reparado el dispositivo y funcionaba como nuevo.
¿Ya tienes en tus manos un teléfono de segunda mano comprado en Marktplaats y tienes dudas sobre su estado? Pásate sin compromiso para una revisión gratuita. Nuestros técnicos lo miran rápidamente. Consulta todas las en nuestra web, o directamente las o las si ya sabes lo que necesitas.
¿Quieres cambiar tu dispositivo actual por algo más fiable? A través de nuestra página de canje obtienes el valor de tu teléfono al instante y recibes tu dinero en menos de 24 horas. Así pasas sin complicaciones a un dispositivo refurbished revisado y certificado.
Comprar refurbished en The Phone Shopper: así funciona
¿Todavía tienes dudas? Así es exactamente como funciona con nosotros:
- Elige tu modelo y estado en nuestra web o visítanos en Nijverdal (Willem Alexanderstraat 11).
- Mostramos el estado de la batería y todos los datos técnicos de forma clara y transparente en cada dispositivo.
- Paga de inmediato o elige el pago fraccionado con financiación al 0 % de interés.
- Recibe el dispositivo en casa (envío gratuito a toda España) o llévátelo directamente desde la tienda.
- ¿No es lo que esperabas? Devuélvelo en un plazo de 30 días — sin preguntas.
Consulta nuestra oferta completa de dispositivos refurbished, desde iPhones hasta teléfonos Samsung Galaxy, e incluso iPads y MacBooks.
Preguntas frecuentes
¿Es seguro comprar un teléfono de segunda mano en Marktplaats?
Depende por completo del vendedor y de lo bien que puedas inspeccionar el dispositivo. No hay garantía, ni control de calidad, ni protección legal equivalente a la de una compra en tienda. Comprueba siempre el número IMEI, prueba la batería y pregunta por el estado del bloqueo de activación antes de pagar.
¿Cuál es la diferencia entre segunda mano y refurbished?
Segunda mano significa simplemente que ha sido usado anteriormente y se vuelve a vender. Refurbished significa que el dispositivo ha sido revisado profesionalmente, reparado cuando era necesario y certificado para su reventa. En The Phone Shopper, cada dispositivo refurbished tiene al menos un 85 % de capacidad de batería y 2 años de garantía.
¿Cuáles son los problemas más habituales con los teléfonos comprados en Marktplaats?
Según nuestra experiencia diaria en el taller, los más frecuentes son: una batería en mal estado que no se declara honestamente, daños ocultos por agua, un bloqueo de iCloud o cuenta Google que no ha sido eliminado, y un puerto de carga dañado. Estos problemas no son visibles desde fuera.
¿Cómo compruebo si un iPhone de segunda mano tiene bloqueo de iCloud?
Ve a los ajustes del dispositivo y comprueba en Apple ID si hay una cuenta iniciada. En el momento de la compra, el vendedor debe cerrar sesión en iCloud delante de ti. Si no puede o no quiere hacerlo, no compres el dispositivo. También puedes verificar el estado de activación introduciendo el número IMEI en la web de Apple.
¿Son más caros los teléfonos refurbished que los de segunda mano en Marktplaats?
En la mayoría de los casos, la diferencia es mínima: suele ser de 20 € a 50 €. Si por esa diferencia obtienes 2 años de garantía, una batería en perfecto estado y 30 días de devolución, el refurbished es claramente la opción más inteligente. Sobre todo si tienes en cuenta que el solo cambio de batería ya cuesta entre 39 € y 79 €.
¿Puedo llevar a The Phone Shopper un teléfono que compré en Marktplaats para que lo reparen?
Por supuesto. Siempre eres bienvenido en nuestra tienda de la Willem Alexanderstraat 11 en Nijverdal, aunque no hayas comprado el dispositivo con nosotros. Llámanos al 0548-549536 para una valoración rápida, o pásate directamente. Muchas reparaciones están listas mientras esperas.
Refurbished iPhones, Samsung en iPads
Bespaar tot 50% op een refurbished iPhone. Elk toestel doorloopt ons 50-punts inspectieproces en wordt geleverd met 2 jaar garantie.
Onze diensten
Waarom The Phone Shopper?
- 2 jaar garantie op alle refurbished telefoons
- 30 dagen bedenktijd en gratis retourneren
- Gratis verzending binnen Nederland
- Professioneel 50-punts inspectieproces
- Veilig betalen met iDEAL, creditcard, Bancontact, Apple Pay en Klarna
- Klantenservice bereikbaar op werkdagen 10:00 - 18:00
Kwaliteitsgraden
Al onze refurbished telefoons worden ingedeeld in kwaliteitsgraden:
- Grade A+ (Als Nuevo) — Geen zichtbare gebruikssporen
- Grade A (Excelente) — Minimale gebruikssporen
- Grade B (Bueno) — Lichte cosmetische gebruikssporen
Klantenservice & informatie
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The Phone Shopper
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Tel: +31 548 549 536
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