Telefono usato su Subito o negozio ricondizionato: i rischi

Comprare un telefono usato su Subito sembra conveniente, ma quali sono i rischi? Scopri come un ricondizionato da negozio ti protegge.

Door Jalil Barati

Gepubliceerd: 2026-08-05

Stai scorrendo Subito, vedi un iPhone 13 a 280 € e pensi: che affare. Ma prima di cliccare su "contatta il venditore", conviene fermarsi un attimo a pensare a cosa stai davvero comprando — e a cosa invece non sai. Comprare un telefono usato su Subito può andare benissimo, ma può anche rivelarsi una delusione. Ti spieghiamo con onestà dove sono i rischi e quando un dispositivo ricondizionato da negozio è la scelta migliore.

In breve: Un telefono usato su Subito non offre garanzia, nessun controllo di qualità e nessuna tutela se qualcosa va storto. Un dispositivo ricondizionato in un negozio certificato ti garantisce un controllo tecnico, almeno l'85% di capacità della batteria, 2 anni di garanzia e 30 giorni per il reso — spesso a un prezzo comparabile.

Cosa significa davvero "usato"?

Usato vuol dire: già utilizzato, e ora rivenduto. Questa è la definizione ampia. Un telefono usato su Subito può risalire a ieri — oppure a tre anni fa, con la scocca incrinata e una batteria che regge appena una giornata. La parola "usato" non dice nulla sullo stato reale del dispositivo.

Ricondizionato va un passo oltre. Un dispositivo ricondizionato è controllato da professionisti, riparato dove serve e certificato prima di essere rivenduto. Una differenza che sembra piccola, ma che in pratica si nota subito.

I 5 rischi maggiori di un telefono usato su Subito

Lo vediamo spesso nella nostra officina: qualcuno entra con un telefono comprato su Subito, e dopo poche settimane iniziano i problemi. Ti suona familiare? Non sei di certo l'unico.

  1. Batteria in cattive condizioni senza saperlo. Un venditore raramente dichiara onestamente che la batteria ha solo il 60% di capacità residua. Te ne accorgi dopo pochi giorni: il telefono si scarica già a metà pomeriggio. Sostituire la batteria costa poi altri soldi oltre al prezzo d'acquisto.
  2. Danni nascosti sotto la scocca. Uno schermo incrinato si vede. Un danno da liquidi, una porta di ricarica saldata male o un sensore della fotocamera danneggiato no. Noi controlliamo questo ogni giorno nella nostra officina e ti stupirebbe sapere quanti dispositivi arrivano che dall'esterno sembrano perfetti, ma dentro sono un disastro.
  3. Blocco iCloud o Google. Una delle situazioni più fastidiose: compri un iPhone, lo accendi, e il dispositivo chiede l'Apple ID del proprietario precedente. Se quella persona non è più raggiungibile — o lo ha nascosto di proposito — ti ritrovi con un costoso fermacarte in mano.
  4. Nessuna garanzia, nessuna tutela. In un acquisto privato su Subito hai a malapena protezione legale. Il venditore può dire "visto e piaciuto, niente resi" e la discussione finisce lì. Sei da solo.
  5. Dispositivi rubati o bloccati. L'IMEI di un telefono rubato può essere inserito in una lista nera. Appena inserisci la SIM, la rete smette di funzionare. Controlli l'IMEI in anticipo? Non tutti sanno come farlo — e un venditore poco onesto lo sa bene. Come farlo lo spieghiamo in Controllo IMEI iPhone.

Cosa ottieni davvero con un ricondizionato da negozio?

Da The Phone Shopper ogni dispositivo passa attraverso un controllo tecnico approfondito di oltre 50 punti prima di finire in negozio o nel webshop. Nessuna supposizione, nessuna fiducia cieca nella parola di un proprietario precedente — solo misurazioni e test reali.

Confronto prezzi: conviene di più su Subito?

La grande domanda: un telefono usato su Subito è davvero più economico? Risposta onesta: a volte un po', ma non sempre quanto pensi. E se metti in conto anche i rischi, la bilancia pende presto dall'altra parte.

Modello Prezzo medio Subito Ricondizionato da The Phone Shopper Garanzia
iPhone 13 (128 GB) 270 € – 320 € Da 289 € 2 anni
iPhone 14 (128 GB) 380 € – 460 € Da 399 € 2 anni
Samsung Galaxy S23 (128 GB) 300 € – 370 € Da 319 € 2 anni
iPhone SE (3ª gen) 180 € – 240 € Da 199 € 2 anni

La differenza di prezzo è spesso tra 20 € e 50 €. Ma aggiungici quanto costa sostituire una batteria (da 39 € a 79 € a seconda del modello), o riparare uno schermo se il dispositivo nasconde danni non visibili. All'improvviso, quell'affare su Subito appare molto meno conveniente. Dai un'occhiata alla nostra offerta completa di iPhone e smartphone ricondizionati per fare tu stesso il confronto.

Quando Subito è comunque un'opzione valida?

Vogliamo essere onesti, anche quando questo va contro il nostro stesso interesse commerciale. Subito non è per forza una cattiva scelta. Può funzionare bene se:

Ma per la maggior parte delle persone vale questo: manca la competenza tecnica per individuare tutte le insidie. Ed è comprensibile — è proprio per questo che esistiamo.

Hai già comprato un telefono su Subito? Ecco cosa puoi fare

La settimana scorsa un cliente si è presentato nella nostra officina con un iPhone comprato su Subito. La batteria era al 61% e la porta di ricarica era piena di polvere e corrosione. In un'ora avevamo riparato il dispositivo e funzionava di nuovo come nuovo.

Hai già in mano un telefono usato comprato su Subito e hai dubbi sulle sue condizioni? Spediamo in Italia; rispondiamo in inglese, e i nostri tecnici possono valutarlo rapidamente. Scopri tutte le sul nostro sito, oppure vai direttamente alle o alle se sai già di cosa hai bisogno.

Vuoi permutare il tuo dispositivo attuale con qualcosa di affidabile? Tramite la nostra pagina di permuta ottieni subito una valutazione del tuo telefono e ricevi il pagamento entro 24 ore. Così passi senza complicazioni a un dispositivo ricondizionato e controllato.

Comprare ricondizionato da The Phone Shopper: ecco come funziona

Hai ancora dei dubbi? Ecco esattamente come funziona da noi:

  1. Scegli modello e condizione sul nostro sito web.
  2. Mostriamo la condizione della batteria e tutti i dettagli tecnici in modo aperto e onesto per ogni dispositivo.
  3. Paghi subito, oppure scegli un pagamento rateale tramite finanziamento a tasso 0%.
  4. Ricevi il dispositivo a casa con spedizione gratuita.
  5. Non ti soddisfa? Rimandalo indietro entro 30 giorni — nessuna domanda.

Dai un'occhiata alla nostra offerta completa di dispositivi ricondizionati, dagli iPhone agli smartphone Samsung Galaxy fino agli iPad e ai MacBook.

Domande frequenti

È sicuro comprare un telefono usato su Subito?

Dipende completamente dal venditore e da quanto bene riesci a ispezionare il dispositivo. Non c'è garanzia, nessun controllo di qualità e nessuna tutela legale come in un acquisto in negozio. Controlla sempre l'IMEI, testa la batteria e chiedi lo stato del blocco attivazione prima di pagare.

Qual è la differenza tra usato e ricondizionato?

Usato significa semplicemente già utilizzato e rivenduto. Ricondizionato significa che il dispositivo è stato controllato da professionisti, riparato dove necessario e certificato per la rivendita. Da The Phone Shopper ogni dispositivo ricondizionato ha almeno l'85% di capacità della batteria e 2 anni di garanzia.

Quali sono i problemi più comuni con i telefoni comprati su Subito?

Dalla nostra esperienza quotidiana in officina, vediamo più spesso: una batteria in cattive condizioni non dichiarata onestamente, danni nascosti da liquidi, un blocco iCloud o Google non rimosso, e una porta di ricarica danneggiata. Sono problemi che dall'esterno non si vedono.

Come controllo se un iPhone usato ha il blocco iCloud?

Vai nelle impostazioni del dispositivo e controlla sotto Apple ID se è collegato un account. Al momento dell'acquisto il venditore deve disconnettersi da iCloud sul posto. Se non lo fa, o non può farlo, non comprare il dispositivo. Puoi anche controllare lo stato di attivazione dell'IMEI sul sito Apple.

I telefoni ricondizionati sono più cari di quelli usati su Subito?

Spesso di poco: la differenza è in genere tra 20 € e 50 €. Se in cambio ottieni 2 anni di garanzia, una batteria funzionante e 30 giorni per il reso, il ricondizionato diventa presto la scelta più sensata. Soprattutto considerando che una singola sostituzione della batteria costa già da 39 € a 79 €.

Posso rivolgermi a The Phone Shopper per riparare un acquisto fatto su Subito?

Assolutamente sì. Spediamo in Italia; rispondiamo in inglese. Chiamaci al +31 548 549 536 per una valutazione rapida: molte riparazioni vengono completate in tempi brevissimi.

iPhone, Samsung e iPad ricondizionati

Refurbished iPhones met 2 jaar garantie. Elk toestel doorloopt ons 50-punts inspectieproces en wordt geleverd met 2 jaar garantie.

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Ogni telefono ricondizionato lo vendiamo in una di quattro condizioni:

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