O IMEI encontra-se em dez segundos. Mas o que lhe diz realmente? Como verificar um iPhone usado quanto a roubo, bloqueio de ativação, bloqueio da operadora e peças substituídas, e o que o IMEI sozinho não mostra.
Door The Phone Shopper
Gepubliceerd: 2026-10-02
Está prestes a comprar um iPhone usado. O preço é bom e o vendedor é simpático. Agora quer ter a certeza de duas coisas: que não é roubado e que o vai poder usar normalmente. O IMEI ajuda, mas menos do que muita gente pensa. Aqui vê onde encontrar o IMEI, o que pode verificar com ele e que verificações tem de fazer no próprio telemóvel.
IMEI significa International Mobile Equipment Identity. É um número único de 15 dígitos que identifica o aparelho na rede móvel. Pertence ao telemóvel, não ao cartão SIM. Quando um telemóvel é dado como roubado, a polícia costuma registar este número.
Um iPhone com gaveta SIM e eSIM (iPhone XS, XR e posteriores) tem muitas vezes dois números IMEI. É normal. Cada iPhone tem também um número de série. É esse que precisa para a verificação de cobertura da Apple.
A Apple indica Definições, a gaveta SIM e a caixa, e nos modelos mais antigos a parte de trás. Além disso, *#06# funciona na maioria dos aparelhos. Por modelo, fica assim:
| Modelo | Definições | Gaveta SIM | Parte de trás |
|---|---|---|---|
| iPhone 14 e posteriores (incluindo iPhone 16e, 17 e Air) | Sim | Não | Não |
| Séries iPhone 13, 12 e 11 | Sim | Sim | Não |
| iPhone SE (2.ª e 3.ª geração) | Sim | Sim | Não |
| iPhone X, XS, XS Max, XR, 8, 7, 6s | Sim | Sim | Não |
| iPhone 6, 6 Plus, SE (1.ª geração), 5s, 5c, 5 | Sim | Não | Sim |
Dica da oficina: compare o IMEI no ecrã com o da caixa e, se o modelo tiver, com o da gaveta SIM. Se não coincidirem, a caixa é de outro telemóvel ou a gaveta foi trocada. Não tem de ser roubo, mas pergunte. Não tem a certeza de que modelo tem à frente? Leia primeiro que iPhone tenho.
É aqui que muita gente se engana. Com o IMEI ou o número de série pode consultar algumas coisas online, mas o bloqueio mais importante de um iPhone só se vê no próprio aparelho.
| O que quer saber? | Online com o número? | Como verificar |
|---|---|---|
| Está registado como roubado? | Depende do país | Nos Países Baixos, em stopheling.nl ou na app Stop Heling da polícia (número de série ou IMEI). Noutros países, pergunte à polícia |
| O bloqueio de ativação está ativo? | Não | Só no próprio telemóvel, ver abaixo |
| Que modelo é, ainda tem garantia Apple? | Sim | Introduza o número de série em checkcoverage.apple.com |
| Tem bloqueio da operadora? | Não | Definições > Geral > Informações > Bloqueio da operadora |
| Foram substituídas peças? | Não | Definições > Geral > Informações > Histórico de peças e assistência |
Atenção com estes registos: nenhum resultado significa apenas que o telemóvel não está lá registado como roubado. Nem todos os roubos são participados com o número. A polícia neerlandesa aconselha a estar atento a outros sinais, como um preço que não bate certo com o produto.
Também encontra sites que prometem um "estado do iCloud" ou uma "verificação de lista negra" por alguns euros. A Apple não oferece nenhuma consulta pública do bloqueio de ativação. Não consegue confirmar a fiabilidade desses sites. Um resultado limpo nunca substitui a verificação no próprio telemóvel.
O bloqueio de ativação está ligado ao Encontrar. Enquanto estiver ativo, é preciso a palavra-passe da conta Apple do antigo dono para apagar ou reativar o telemóvel. A Apple é clara: não compre um iPhone com o bloqueio de ativação ativado. Veja como verificar:
O antigo dono não está presente? Pode remover o telemóvel à distância em iCloud.com/find: iniciar sessão, escolher o aparelho e removê-lo da conta. Só o proprietário com prova de compra pode pedir ajuda à Apple. O comprador não. Um vendedor que diz "a Apple resolve isso" não lhe está a contar tudo.
Alguns iPhone pertencem a uma organização e estão inscritos num sistema de gestão (MDM). Um telemóvel assim pode mostrar durante a configuração um ecrã a indicar que é gerido remotamente. Veja também em Definições > Geral a secção de VPN e gestão de dispositivos. Se lá estiver um perfil de uma empresa ou escola, essa organização pode controlar definições e apps. Um telemóvel de empresa vendido sem autorização não lhe interessa.
Abra Definições > Geral > Informações e procure Histórico de peças e assistência. Esta secção só aparece se algo foi substituído. A partir do iPhone 12, o iOS mostra lá, entre outros, a bateria, o ecrã, a placa lógica e as câmaras. Desconhecida significa, segundo a Apple, que a peça não é original ou não funciona como esperado. Usada significa que esteve antes noutro iPhone. Isso não torna o telemóvel mau por si só. Um ecrã bem montado funciona muitas vezes na perfeição. Mas baixa o valor de retoma, e quer sabê-lo antes de comprar, não depois.
Em Definições > Geral > Informações, veja Bloqueio da operadora. Se disser SIM sem restrições, funciona com qualquer operadora. Tenha especial atenção com telemóveis vindos do estrangeiro.
O vendedor não quer mostrar o IMEI, não quer encontrar-se num sítio onde possa testar o telemóvel, ou tem de o vender "hoje mesmo"? O preço parece bom demais? São razões para esperar. Peça também a caixa e o talão de compra. Não provam nada, mas um vendedor que os tem e os mostra torna o conjunto mais convincente. Sobre as diferenças entre particular e loja, leia particular ou loja de recondicionados.
Com um particular, todas estas verificações são feitas por si, num parque de estacionamento, com alguém com pressa. Se comprar um iPhone recondicionado connosco, esse trabalho já está feito. Cada telemóvel passa a nossa verificação de 50 pontos e é apagado antes de sair. Recebe fatura, 2 anos de garantia e 30 dias para devolver. E se surgir algum problema, tem a quem se dirigir, com loja em Nijverdal.
Já comprou um iPhone usado e algo não está bem, como um ecrã que reage de forma estranha ou uma bateria que descarrega depressa? O nosso pode ver isso. E se for o próprio a vender um iPhone, leia primeiro como o repor e apagar antes da venda, para que o comprador não encontre um bloqueio de ativação.
Os nossos iPhone recondicionados são verificados e apagados: 2 anos de garantia, 30 dias para devolver, envio seguro. Também pode entregar-nos o seu telemóvel antigo como retoma.
Refurbished iPhones met 2 jaar garantie. Elk toestel doorloopt ons 50-punts inspectieproces en wordt geleverd met 2 jaar garantie.
Vendemos cada telemóvel recondicionado numa de quatro condições:
The Phone Shopper
Willem Alexanderstraat 11
7442 MA Nijverdal, Overijssel
Tel: +31 548 549 536
E-mail: [email protected]
Registo comercial (KvK): 75693623 | IVA: NL002427182B29
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