Dicas: transferir conversas do WhatsApp para um novo telemóvel

Vai mudar de smartphone e não quer perder as suas conversas do WhatsApp? Explicamos como transferir o histórico de conversas em iOS e Android, passo a passo.

Door Jalil Barati

Gepubliceerd: 2019-03-08

Dicas: transferir conversas do WhatsApp para um novo telemóvel

No momento em que compra um novo smartphone, provavelmente quer transferir muita informação do telemóvel antigo para o novo. Isso inclui fotos, emails e provavelmente também o WhatsApp. Afinal, não quer perder todo o seu histórico de conversas.

O WhatsApp oferece, para cada sistema operativo, opções suficientes para transferir o histórico de conversas para o seu novo telemóvel. Este artigo vai mostrar-lhe, para cada sistema operativo, como transferir o histórico de conversas. Existem possibilidades para cada sistema operativo, e também é possível transferir o histórico entre sistemas operativos diferentes. Reunimos as formas mais comuns de o fazer.

iOS

Para transferir o histórico de conversas do WhatsApp do seu iPhone antigo para um novo iPhone, vá a "Definições". De seguida escolha "Conversas" e depois "Cópia de segurança das conversas". Faça uma cópia de segurança: o seu histórico de conversas será agora carregado para o iCloud. Quando instalar o WhatsApp no seu novo iPhone e introduzir o seu número de telemóvel, a aplicação vai perguntar-lhe se quer restaurar uma cópia de segurança. Escolha essa opção e, com um pouco de paciência, terá de volta todas as suas conversas antigas em muito pouco tempo. Vai transferir todo o seu iPhone, incluindo eSIM e WhatsApp? Siga então o nosso guia Transferir dados de iPhone para iPhone.

Android

Transferir as suas conversas do seu antigo telemóvel Android para um novo também não é muito complicado. Nas definições de conversas (dentro de Definições) faz uma cópia de segurança do seu histórico de conversas. Essa cópia de segurança pode ser guardada no cartão SD ou no armazenamento interno do telemóvel. De seguida instala o WhatsApp no seu novo telemóvel. Se usou o armazenamento interno, mova a pasta sdcard/WhatsApp/ para a mesma pasta onde estava no telemóvel antigo. Pode fazê-lo através do PC ou de uma aplicação de gestão de ficheiros para Android, como o ES File Explorer Manager. Se usou um cartão SD, insira-o no novo telemóvel. Inicie sessão com o mesmo número de telemóvel e o WhatsApp vai perguntar-lhe se quer "restaurar". Escolha essa opção. Atenção: se guardou o histórico de conversas num cartão SD, esse cartão SD tem de ser compatível com o seu novo smartphone Android.

Também é possível carregar a cópia de segurança para a sua conta Google. Desta forma não precisa de outras aplicações nem de procurar as suas conversas em pastas. Para fazer isto, no WhatsApp vá a Conversas (dentro de Definições) e faça uma cópia de segurança. Desta vez escolha a opção de carregar a cópia de segurança para o Google Drive ligado à sua conta Google. Quando tiver o WhatsApp instalado no telemóvel seguinte e confirmar o número de telemóvel, o WhatsApp vai perguntar se quer restaurar a cópia de segurança do seu Google Drive. Se carregar em 'sim', em poucos minutos terá todas as suas mensagens e imagens no seu novo telemóvel Android.

iOS naar Android

Vai deixar o seu iPhone e mudar para um telemóvel Android? Então transferir o histórico de conversas torna-se um pouco mais complicado. Mas é possível, porque o WhatsApp guarda todos os contactos e conversas num único ficheiro no seu iPhone. Esse ficheiro pode ser extraído de uma cópia de segurança, colocado no telemóvel Android e importado novamente.

Primeiro faça uma cópia de segurança do seu iPhone através do iTunes, no seu PC ou Mac. Depois vá a www.iphonebackupextractor.com e clique em "Download Free Edition Now". Selecione o sistema do seu computador e inicie o programa. Agora pode ler os dados da cópia de segurança do iPhone guardados no computador ou no iTunes. No separador "expert mode" selecione o ficheiro "ChatStorage.sqlite". Clique em "extract" e guarde o ficheiro numa pasta no seu computador.

Agora é a vez do seu telemóvel Android. Instale o WhatsApp no novo telemóvel, abra a aplicação e vá a "Definições". Escolha "fazer cópia de segurança das conversas" e feche a aplicação. Ligue agora o seu smartphone Android ao PC e copie os ficheiros da pasta "extract" para a pasta raiz do telemóvel Android. Instale o Wazzap Migrator no telemóvel. Abra a aplicação: ela vai procurar automaticamente um ficheiro de arquivo e perguntar se quer movê-lo. Escolha "OK". Feche agora o Migrator e desinstale o WhatsApp do telemóvel. Reinstale o WhatsApp a partir da Play Store e escolha restaurar ao iniciá-lo. Vai ver que todo o seu histórico de conversas foi transferido do iPhone para o seu smartphone Android.

Se também quiser levar as suas fotos do histórico de conversas, não se esqueça de selecionar o ficheiro net.whatsapp.WhatsApp\Library\Media com o iPhone Backup Extractor. Pode adicionar essa pasta ao WhatsApp no seu telemóvel Android repetindo os mesmos passos usados para o histórico de conversas. Infelizmente a aplicação não é gratuita, custa cerca de 4 €. A vantagem é que assim leva todos os seus dados para o novo aparelho.

Android naar iOS

Transferir o histórico de conversas do WhatsApp de Android para iOS infelizmente não é possível sem descarregar um programa caro e talvez não totalmente fiável. O próprio WhatsApp afirma que não é possível. Se conseguiu resolver este problema, gostávamos muito de saber.

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