Stai per passare a un nuovo smartphone e non vuoi perdere le tue conversazioni WhatsApp? Ti spieghiamo come trasferire la cronologia delle chat su iOS e Android, passo dopo passo.
Door Jalil Barati
Gepubliceerd: 2019-03-08
Trasferire le tue conversazioni dal vecchio telefono Android a uno nuovo non è nemmeno troppo difficile. Nelle impostazioni delle chat (sotto Impostazioni) crei un backup della cronologia delle tue conversazioni. Questo backup può essere salvato sulla scheda SD oppure sulla memoria interna del telefono. In seguito installi WhatsApp sul tuo nuovo telefono. Se hai usato la memoria interna, sposta la cartella sdcard/WhatsApp/ nella stessa posizione in cui si trovava sul vecchio telefono. Puoi farlo tramite PC oppure con un'app di gestione file per Android come ES File Explorer Manager. Se hai usato una scheda SD, inseriscila nel tuo nuovo telefono. Accedi con lo stesso numero di telefono e WhatsApp ti chiederà se vuoi "ripristinare". Scegli questa opzione. Attenzione: se hai salvato la cronologia delle chat su una scheda SD, quella scheda SD deve essere compatibile con il tuo nuovo smartphone Android.
È anche possibile caricare il backup sul tuo account Google. In questo modo non hai bisogno di altre app e non devi nemmeno cercare le tue conversazioni tra le cartelle. Per farlo, in WhatsApp vai su Chat (sotto Impostazioni) e crei un backup. Questa volta scegli l'opzione per caricare il backup sul Google Drive collegato al tuo account Google. Quando avrai installato WhatsApp sul telefono successivo e confermato il tuo numero, WhatsApp ti chiederà se vuoi ripristinare il backup dal tuo Google Drive. Se premi 'si' dopo pochi minuti avrai tutti i tuoi messaggi e le tue immagini sul nuovo dispositivo Android.
Stai lasciando il tuo iPhone per passare a un telefono Android? Allora trasferire la cronologia delle conversazioni diventa un po' più complicato. Ma è comunque possibile, perché WhatsApp conserva tutti i contatti e le chat in un unico file sul tuo iPhone. Quel file può essere estratto da un backup, trasferito sul telefono Android e importato di nuovo.
Prima di tutto esegui un backup del tuo iPhone tramite iTunes, sul tuo PC o Mac. Vai poi su www.iphonebackupextractor.com e clicca su "Download Free Edition Now". Seleziona il sistema operativo del tuo computer e avvia il programma. Ora puoi leggere i dati del backup dell'iPhone presenti sul computer o in iTunes. Nella scheda "expert mode" seleziona il file "ChatStorage.sqlite". Clicca su "extract" e salva il file in una cartella sul computer.
Ora tocca al tuo telefono Android. Installa WhatsApp sul nuovo telefono, apri l'app e vai su "Impostazioni". Scegli "Esegui backup delle chat" e chiudi l'app. Collega ora il tuo smartphone Android al PC e copia i file dalla cartella "extract" nella cartella principale del telefono Android. Installa Wazzap Migrator sul telefono. Apri l'app: cercherà automaticamente un file di archivio e ti chiederà se vuoi spostarlo. Scegli "OK". Chiudi ora Migrator e disinstalla WhatsApp dal telefono. Reinstalla WhatsApp dal Play Store e scegli "ripristina" all'avvio. Vedrai che tutta la tua cronologia delle conversazioni è stata trasferita dall'iPhone al tuo smartphone Android.
Se vuoi portare con te anche le foto dalla cronologia delle conversazioni devi ricordarti di selezionare il file net.whatsapp.WhatsApp\Library\Media con iPhone Backup Extractor. Puoi aggiungere questa cartella a WhatsApp sul tuo telefono Android ripetendo gli stessi passaggi seguiti per la cronologia delle chat. L'app purtroppo non è gratuita, costa infatti circa 4 €. Il vantaggio è che porterai con te tutti i tuoi dati sul nuovo dispositivo.
Purtroppo trasferire la cronologia delle conversazioni WhatsApp da Android a iOS non è possibile senza scaricare un programma costoso e forse non del tutto affidabile. WhatsApp stessa dichiara che non è affatto possibile. Se sei riuscito a risolvere questo problema, faccelo sapere volentieri.
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