Question 1

Quel est l'inconvénient d'un téléphone reconditionné ?

Accepted Answer

Trois inconvénients honnêtes. La boîte d'origine et les écouteurs manquent généralement, car ils subsistent rarement après une première vie — et vous ne les payez donc pas. Vous choisissez dans le stock : une combinaison précise de modèle, couleur et stockage n'est pas toujours disponible. Et la batterie n'est pas neuve, sauf si vous la faites remplacer ; 85% de la capacité d'origine est notre minimum. Ce qui n'est pas un inconvénient : la garantie. Chez nous, elle est de deux ans.

Question 2

Quel vendeur de reconditionné est le plus fiable ?

Accepted Answer

Ne regardez pas seulement le nombre d'années de garantie, mais qui doit l'honorer. Quatre points : un rapport de test concret ou seulement le mot « testé » ; le vendeur répare-t-il lui-même ou sous-traite-t-il ; l'état de la batterie est-il indiqué à l'avance ; existe-t-il une adresse physique. Nous avons un magasin et un atelier à Nijverdal, testons chaque appareil sur 50 points et offrons 2 ans de garantie avec 30 jours de rétractation.

Question 3

Quelle différence entre Swappie et le reconditionné ?

Accepted Answer

Ce n'est pas une question de l'un ou l'autre. « Reconditionné » est le type de produit — un appareil d'occasion contrôlé professionnellement — et Swappie est l'un des vendeurs qui en proposent, comme The Phone Shopper, Back Market ou Forza. La vraie question est donc quel vendeur offre les meilleures conditions.

Question 4

Quelle différence entre reconditionné et occasion ?

Accepted Answer

Un téléphone d'occasion s'achète en l'état, généralement à un particulier, sans contrôle, sans garantie et sans droit de retour. Un téléphone reconditionné a d'abord été contrôlé et réparé si nécessaire par une entreprise, et est livré avec garantie. Chez nous : contrôle en 50 points, appareil entièrement effacé, batterie à 85% minimum et 2 ans de garantie.

Question 5

Sous combien de temps vais-je recevoir mon téléphone ?

Accepted Answer

Nous expédions depuis les Pays-Bas ; comptez 2 à 5 jours ouvrés selon le pays. Le retrait est également possible dans notre magasin de Nijverdal.

Téléphones Reconditionnés