Que souhaitez-vous faire reprendre ?

Choisissez le type d'appareil, la marque, votre modèle et le stockage. Indiquez ensuite l'état de la face avant et arrière et ce qui est cassé, et voyez votre offre immédiatement.

Et ensuite ?

1. Étiquette d'envoi Dans votre boîte mail sous 1 jour ouvré. Gratuite et assurée ; à imprimer ou à faire scanner au point relais. Emballez bien l'appareil dans un carton solide.
2. Contrôle Sous 1 jour ouvré après réception, nous testons l'écran, la batterie et le boîtier. Si tout correspond, l'offre est définitive.
3. Paiement Compte bancaire sous 1 jour ouvré après réception, avoir dès la vérification — avec 10 % en plus.

• Sans engagement
• Étiquette d'envoi gratuite et assurée
• Payé sous 1 jour ouvré après réception
• Offre valable 14 jours

Un doute ? Choisissez l'état inférieur. S'il s'avère meilleur, nous augmentons l'offre.

Vendre ou faire reprendre votre téléphone · Vendre un iPhone · Vendre un Samsung

iPhones, Samsung et iPads reconditionnés

Refurbished iPhones met 2 jaar garantie. Elk toestel doorloopt ons 50-punts inspectieproces en wordt geleverd met 2 jaar garantie.

• Voir tous les iPhones reconditionnés
• Acheter un Samsung reconditionné — Galaxy série S et A
• iPads reconditionnés — iPad Pro et iPad avec 2 ans de garantie

Nos services

• Boutique — Découvrez notre assortiment complet
• Acheter des iPhones reconditionnés — met 2 jaar garantie
• Accessoires téléphone — Coques, protections d'écran, câbles et chargeurs
• Pièces détachées téléphone — Écrans, batteries, appareils photo et plus
• — Service de réparation professionnel, la plupart des réparations le jour même
• Vendre / échanger votre téléphone — Recevez immédiatement un prix équitable pour votre ancien appareil

Pourquoi The Phone Shopper ?

• 2 ans de garantie sur tous les téléphones reconditionnés
• 30 jours de rétractation sur les appareils et accessoires (pièces : 14 jours), retour gratuit pour les appareils et en cas de défaut
• Livraison gratuite aux Pays-Bas à partir de 150 €
• Processus d'inspection professionnel en 50 points
• Paiement sécurisé par iDEAL, carte de crédit, Bancontact, Apple Pay et Klarna
• Service client disponible les jours ouvrables de 10h00 à 18h00

État de l'appareil

Chaque téléphone reconditionné est vendu dans l'un des quatre états suivants :

• Neuf — Jamais utilisé, dans son emballage d'origine
• Comme neuf — Aucune trace d'usure visible
• Légèrement utilisé — Traces d'usure minimales
• Utilisé — Traces d'usure visibles, technique en parfait état

Service client et informations

• Foire aux questions (FAQ)
• Politique de garantie
• Politique de retour
• Livraison & expédition

Contact

The Phone Shopper
Willem Alexanderstraat 11
7442 MA Nijverdal, Overijssel
Tel: +31 548 549 536
E-mail: [email protected]
Registre du commerce (KvK) : 75693623 | TVA : NL002427182B29

Horaires d'ouverture : lun 13h00-18h00 | mar-mer & ven 10h00-18h00 | jeu 10h00-20h00 | sam 10h00-17h00 | dim fermé

Juridique

Conditions générales | Politique de confidentialité | Politique en matière de cookies | Avertissement

Questions fréquentes

L'offre est-elle définitive ?

L'offre est valable 14 jours et devient définitive après notre vérification, sous 1 jour ouvré après réception. Si l'état correspond, nous payons l'offre. Si l'appareil est meilleur que prévu, nous augmentons ; s'il est moins bon, vous en êtes informé d'abord et il peut revenir gratuitement.

Mon écran est cassé, puis-je encore le faire reprendre ?

Oui. À l'étape 3 (qu'est-ce qui est cassé), choisissez « Quelque chose est cassé » et cochez « Écran fissuré ou défaut d'affichage ». Nous déduisons alors notre propre prix de la pièce ; nous réparons nous-mêmes, donc c'est généralement raisonnable.

Qu'est-ce que l'avoir et que rapporte-t-il ?

Si vous choisissez l'avoir, vous recevez 10 % en plus de l'offre. L'avoir n'expire pas et peut être dépensé en ligne et en boutique à Nijverdal (NL).

En combien de temps ai-je mon argent ?

Votre étiquette d'envoi gratuite et assurée arrive dans votre boîte mail sous 1 jour ouvré. Après réception, nous vérifions sous 1 jour ouvré et payons sur votre compte bancaire sous 1 jour ouvré après réception. L'avoir est disponible dès la vérification.

Qu'advient-il de mes données ?

Avant l'envoi, désactivez Localiser (iPhone) ou votre compte Google, faites une sauvegarde et retirez la carte SIM. Après réception, nous effaçons complètement l'appareil avant sa revente ; la récupération des données n'est ensuite plus possible.