Como novo, Pouco usado ou Usado: que condição escolher?

Cinco condições, quatro classes de bateria e uma pergunta: qual deve escolher? Explicamos, condição a condição, o que recebe, o que não recebe e para quem é a escolha mais inteligente.

Door The Phone Shopper

Gepubliceerd: 2026-09-06

Quem procura um telemóvel recondicionado encontra connosco cinco condições: Novo, Estado novo, Como novo, Pouco usado e Usado. Além disso, na maioria dos aparelhos pode escolher também uma classe de bateria. É muita escolha para algo de que, no fundo, só quer saber uma coisa: qual devo escolher? Abaixo explicamos, condição a condição, o que recebe, o que não recebe e para quem é a escolha mais inteligente.

Resumo rápido: a condição diz respeito ao aspeto, não à parte técnica. Todos os aparelhos que vendemos são totalmente testados, têm pelo menos 85% de capacidade da bateria e recebem 2 anos de garantia. Escolha a condição com base em quantos sinais de uso aceita e no que está disposto a pagar.

Primeiro o mais importante: a condição diz respeito ao aspeto

Na The Phone Shopper, todos os aparelhos passam pela mesma inspeção de mais de cinquenta pontos: ecrã, botões, portas, câmaras, altifalantes, sensores, indicadores de danos por água, IMEI e software. Um aparelho na condição Usado é, portanto, tecnicamente tão bem verificado como um na condição Como novo. A diferença está no que vê: pequenos riscos, amolgadelas e desgaste na estrutura e no ecrã.

É também por isso que a condição determina o preço. Paga por um aspeto impecável, não por um telemóvel melhor.

As cinco condições resumidas

CondiçãoAspetoBateriaPara quem
NovoSelado na embalagem original, nunca usado100%, de fábricaQuem quer o modelo mais recente com garantia de fábrica completa
Estado novoNão usado ou usado quase nada, sem qualquer sinal, sem peças substituídas100% medidoQuem quer novo sem pagar o preço de novo
Como novoSinais de uso ausentes ou quase impercetíveis, indistinguível de novo à distânciaPelo menos 85%, opção mais alta disponívelA maioria das pessoas: aparelho impecável, poupança considerável
Pouco usadoPequenos riscos no ecrã ou na estrutura, só visíveis se procurarPelo menos 85%, opção mais alta disponívelQuem usa capa e prefere poupar
UsadoSinais de uso evidentes: riscos, amolgadelas nas extremidades, estrutura sem o brilho originalPelo menos 85%, opção mais alta disponívelQuem procura um segundo aparelho, telemóvel de trabalho ou para os filhos

Estado novo: a diferença para Como novo

Estado novo é uma condição que distinguimos à parte porque é mesmo diferente. São aparelhos nunca ou quase nunca usados: muitas vezes devoluções de clientes que mudaram de ideias em poucos dias, ou aparelhos de lotes empresariais que nunca chegaram a ser usados. A bateria mede 100% e nada foi substituído. A única diferença para Novo é que o selo foi aberto.

Como novo também está impecável, mas o aparelho já teve alguma utilização. A bateria está no mínimo nos 85% e pode estar ligeiramente abaixo dos 100%, e podem ter sido substituídas peças durante a recondicionamento. Daí a diferença de preço.

A classe de bateria: escolha-a independentemente da condição

Nos aparelhos recondicionados, pode escolher connosco, à parte, quão boa deve ser a bateria. A condição e a bateria são independentes: um aparelho na condição Usado pode ter uma bateria nova, e um em Como novo pode ter uma bateria a 86%.

Tem dúvidas? Para a maioria das pessoas, 85% é suficiente. Se notar que o seu telemóvel atual fica frequentemente sem bateria à noite, escolha 90% ou mais. No nosso artigo sobre saúde da bateria lê exatamente quando 85% ainda é suficiente e quando não é.

Que condição é a ideal para si?

Usa sempre capa e película protetora

Nesse caso, nunca vai reparar num pequeno risco na traseira. Pouco usado é então a escolha mais inteligente: tecnicamente idêntico, dezenas de euros mais barato.

Quer um aparelho com aspeto de novo

Escolha Como novo ou, se disponível, Estado novo. A diferença de preço para Novo é grande, a diferença na experiência é pequena.

É para o seu filho, para o trabalho ou como reserva

Usado. O aparelho funciona exatamente como nas outras condições e paga o mínimo. Uma amolgadela na extremidade não faz diferença nenhuma.

Quer a geração mais recente

Veja primeiro Estado novo ou Como novo do modelo atual. Só se não existir é que Novo é a escolha lógica.

O que é igual em todas as condições

Veja a oferta atual por condição na nossa página de modelos recondicionados, ou vá diretamente a iPhones recondicionados e Samsung recondicionados. Em cada aparelho estão indicadas a condição e a bateria.

Perguntas frequentes

Usado é menos fiável do que Como novo?

Não. Ambos passam pela mesma inspeção técnica e recebem a mesma garantia. A diferença é exclusivamente cosmética.

Posso escolher uma bateria nova num aparelho na condição Usado?

Sim. A classe de bateria escolhe-se independentemente da condição. Um aparelho com sinais de uso e bateria nova é, para muita gente, a melhor relação qualidade-preço.

E se a condição não corresponder às expectativas?

Tem 30 dias para mudar de ideias. Devolva o aparelho e recebe o dinheiro de volta, ou trocamos por outra condição. Enviamos para Portugal; respondemos em inglês.

Porque é que Estado novo é mais caro do que Como novo?

Porque o aparelho não foi usado, a bateria mede 100% e nada foi substituído. Na prática, compra um aparelho novo sem o selo.

Como vejo na página do produto qual condição estou a escolher?

Por baixo das fotos escolhe primeiro o armazenamento e a cor, depois a condição e a classe de bateria. O preço ajusta-se de imediato. Tem dúvidas? Ligue-nos para +31 548 549 536. Enviamos para Portugal; respondemos em inglês.

iPhones, Samsung e iPads recondicionados

Refurbished iPhones met 2 jaar garantie. Elk toestel doorloopt ons 50-punts inspectieproces en wordt geleverd met 2 jaar garantie.

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