Como nuevo, Ligeramente usado o Usado: ¿qué estado eliges?
Cinco estados, cuatro clases de batería y una sola pregunta: ¿cuál necesito? Explicamos por cada estado qué recibes, qué no recibes y para quién es la elección más inteligente.
Door The Phone Shopper
Gepubliceerd: 2026-09-06
Quien busca un teléfono reacondicionado encuentra en nuestra tienda cinco estados: Nuevo, Estado nuevo, Como nuevo, Ligeramente usado y Usado. Además, en la mayoría de los dispositivos puedes elegir una clase de batería. Es mucha elección para algo de lo que solo quieres saber una cosa: ¿cuál debo comprar? Aquí explicamos por cada estado qué recibes, qué no recibes y para quién es la elección más inteligente.
Resumen breve: el estado describe el aspecto exterior, no la técnica. Cada dispositivo que vendemos está completamente probado, tiene al menos un 85 % de capacidad de batería y recibe 2 años de garantía. Elige el estado según las marcas de uso que aceptes y lo que quieras pagar.
Primero lo más importante: el estado se refiere al aspecto
En The Phone Shopper cada dispositivo pasa la misma revisión de más de cincuenta puntos: pantalla, botones, conectores, cámaras, altavoces, sensores, indicadores de daño por agua, IMEI y software. Un dispositivo en estado Usado está técnicamente tan revisado como uno Como nuevo. La diferencia está en lo que ves: arañazos, pequeños golpes y desgaste en la carcasa y la pantalla.
Por eso el estado determina el precio. Pagas por un aspecto impecable, no por un teléfono mejor.
Los cinco estados de un vistazo
| Estado | Aspecto | Batería | Para quién |
|---|
| Nuevo | Precintado en su caja original, nunca usado | 100 %, de fábrica | Quien quiere el último modelo con garantía completa del fabricante |
| Estado nuevo | Sin usar o apenas usado, sin ninguna marca, sin piezas sustituidas | 100 % medido | Quien quiere algo nuevo sin pagar precio de nuevo |
| Como nuevo | Sin marcas de uso visibles o casi, imposible de distinguir de uno nuevo a un brazo de distancia | Mínimo 85 %, superior a elegir | La mayoría: dispositivo impecable, gran ahorro |
| Ligeramente usado | Pequeños arañazos en pantalla o carcasa, solo visibles si los buscas | Mínimo 85 %, superior a elegir | Quien usa funda y prefiere ahorrar |
| Usado | Marcas de uso claras: arañazos, pequeños golpes en los bordes, carcasa sin brillo | Mínimo 85 %, superior a elegir | Quien busca un segundo teléfono, uno de trabajo o para un niño |
Estado nuevo: la diferencia con Como nuevo
Estado nuevo es una categoría aparte porque realmente es otra cosa. Son dispositivos que nunca o apenas se han usado: a menudo devoluciones de clientes que cambiaron de opinión en pocos días, o dispositivos de lotes empresariales que nunca se pusieron en marcha. La batería mide 100 % y no se ha sustituido nada. La única diferencia con Nuevo es que el precinto se ha abierto.
Como nuevo también es impecable, pero el dispositivo ha tenido una vida. La batería tiene al menos 85 % y puede estar algo por debajo del 100 %, y durante el reacondicionamiento pueden haberse sustituido piezas. De ahí la diferencia de precio.
La clase de batería: se elige aparte del estado
En los dispositivos reacondicionados puedes elegir por separado cómo de buena debe ser la batería. Estado y batería son independientes: un dispositivo Usado puede llevar una batería nueva, y uno Como nuevo puede tener una batería al 86 %.
- Batería mínimo 85 %: el estándar. Más que suficiente para un día entero de uso normal. Apple considera "óptima" una batería hasta el 80 %.
- Batería mínimo 90 %: una unidad seleccionada con una batería más fuerte. Para quien navega con GPS, graba vídeo o pasa mucho tiempo fuera.
- Batería 100 %: una batería original medida al 100 % de capacidad. Lo más cerca posible de nuevo.
- Service Pack: una batería Apple original nueva, solo para iPhone. La que Apple usa en sus propias sustituciones.
¿Dudas? Para la mayoría, 85 % está bien. Si notas que tu teléfono actual se queda sin batería por la noche con frecuencia, elige 90 % o más. En nuestro artículo sobre la salud de la batería explicamos exactamente cuándo el 85 % es suficiente y cuándo no.
¿Qué estado te conviene?
Siempre usas funda y protector de pantalla
Entonces nunca volverás a ver un arañazo en la parte trasera. Ligeramente usado es la elección más inteligente: técnicamente idéntico, varias decenas de euros más barato.
Quieres un dispositivo que parezca nuevo
Elige Como nuevo o, si está disponible, Estado nuevo. La diferencia de precio con Nuevo es grande; la diferencia de experiencia, pequeña.
Es para tu hijo, para el trabajo o de reserva
Usado. El dispositivo funciona exactamente igual que los demás estados y pagas lo mínimo. Un pequeño golpe en el borde no importa.
Quieres la última generación
Mira primero Estado nuevo o Como nuevo del modelo actual. Solo si no hay, Nuevo es la elección lógica.
Lo que es igual en todos los estados
- Revisión completa de más de cincuenta puntos en nuestro propio taller en Nijverdal (Países Bajos).
- Al menos 85 % de capacidad de batería; si no, sustituimos la batería antes de la venta.
- 2 años de garantía y 30 días para devolver.
- Libre, instalado limpio con el software más reciente, IMEI comprobado.
- Reparación posterior posible, en el mismo taller.
Consulta la oferta actual por estado en nuestra página de modelos reacondicionados, o ve directamente a iPhone reacondicionados y Samsung reacondicionados. En cada dispositivo se indican el estado y la batería.
Preguntas frecuentes
¿Usado es menos fiable que Como nuevo?
No. Ambos pasan la misma revisión técnica y reciben la misma garantía. La diferencia es solo estética.
¿Puedo elegir una batería nueva en un dispositivo Usado?
Sí. La clase de batería se elige independientemente del estado. Un dispositivo con marcas de uso y batería nueva es para muchos la mejor relación calidad-precio.
¿Y si el estado me decepciona?
Tienes 30 días para devolverlo. Envíalo de vuelta y te devolvemos el dinero o lo cambiamos por otro estado.
¿Por qué Estado nuevo es más caro que Como nuevo?
Porque el dispositivo no se ha usado, la batería mide 100 % y no se ha sustituido nada. En la práctica compras un dispositivo nuevo sin precinto.
¿Cómo veo en la página del producto qué estado elijo?
Debajo de las fotos eliges primero almacenamiento y color, después el estado y la clase de batería. El precio se ajusta al instante. ¿Alguna duda? Escríbenos a info@thephoneshopper.nl o llama al +31 548 549 536.
iPhones, Samsung e iPads reacondicionados
Ahorra hasta un 50% en un iPhone reacondicionado. Cada dispositivo pasa por nuestro proceso de inspección de 50 puntos y se entrega con 2 años de garantía.
Nuestros servicios
¿Por qué The Phone Shopper?
- 2 años de garantía en todos los teléfonos reacondicionados
- 30 días de desistimiento en dispositivos y accesorios (repuestos: 14 días) y devolución gratuita
- Envío gratis en los Países Bajos desde €50 (accesorios y piezas) o €150 (teléfonos)
- Proceso profesional de inspección de 50 puntos
- Pago seguro con iDEAL, tarjeta de crédito, Bancontact, Apple Pay y Klarna
- Atención al cliente disponible los días laborables de 10:00 a 18:00
Estado del dispositivo
Cada teléfono reacondicionado se vende en uno de estos cuatro estados:
- Nuevo — Sin usar, en su embalaje original
- Como nuevo — Sin señales de uso visibles
- Ligeramente usado — Señales de uso mínimas
- Usado — Señales de uso visibles, técnicamente en perfecto estado
Atención al cliente e información
Contacto
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